1.、提供電話產品咨詢、選型、設計服務
2、 提供專業(yè)的系統(tǒng)安裝服務
3、 提供中央式新風系統(tǒng)、壁掛式新風系統(tǒng)的免費上門設計服務
4、提供專業(yè)的新風系統(tǒng)整機維修保養(yǎng)服務
1、自您購買之日起兩年內,產品享受免費保修。
2、我們特意為您設立了售后服務電話,歡迎您隨時撥打咨詢產品和技術相關問題。如果您報修您的產品,我們將在8小時之內為您提供解決方案。
3、即使不是由于我們的原因造成產品損壞,您仍可以享受我們的有償售后服務,具體情況請咨詢售后服務人員。
4、我們會定期回訪您的產品使用情況,并根據(jù)您的建議不斷更新我們的產品和售后服務,您可以及時了解到我們產品動向,和您現(xiàn)有產品升級的可行性方案。
1、壁掛式新風機、中央式新風機自安裝之日起,整機保修2年,電機保修5年;
2、排氣扇、管道風機、凈化箱整機保修2年;
3、布魯管道保修2年;
4、耗材不在保修范圍內;
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞;
2、非博樂授權服務商安裝、維修、保養(yǎng)等造成損壞
3、無購買憑證及有效票據(jù);
4、三包憑證或票據(jù)型號與維修產品型號不符或有涂改;
5、因不可抗力造成損壞;
6、產品超過保修期。
1、一般情況下我們建議您每3個月更換一次濾網,我們的機器也帶有濾網更換提示功能,但是到了秋冬季節(jié)特別是霧霾嚴重的時候建議您酌情增加更換頻率;
2、系統(tǒng)交付時現(xiàn)場的服務人員會給您教會如何開啟新風及如何更換濾網。
當室內溫度持續(xù)特別低時,為了保護換熱芯凍壞,機器自帶的除霜功能將會啟動,機器送風風機自動停止運行,暫時切斷冷風來源,待排風溫度升高后送風風機將會自動回復運行,此過程持續(xù)時間根據(jù)實際溫度決定。